当社は、オンライン試験において、有人監督を採用することを決定しました。
今回の決定に至った背景やメリットについて、以下にご説明いたします。
オンライン試験において、不正な行為の検知・判断を行うことは、受験者の公正性や試験の信頼性を確保する上で非常に重要です。 AIやシステムによる検知と比較して、有人監督であれこれば、気になる点がある際に、「状況を確認させてほしい」と声をかけ、その場で状況を確認できることが可能です。また、有人監督によって、主催者の方が後追いで録画データを確認する手間がないことや、受験者の方が部屋を録画されたり、専用のアプリをダウンロードしたりといった必要もなく、セキュリティやプライバシーの趣旨をケアできることも大きなメリットです。さらに、有人監督だからこそ、受検の手続き次第で問題が生じて応募者がいる際にはフォローを行うことまで対応しています。「なにか困っているな」といった状況を察知し、その場で受験依頼メールを探していただくようにフォローすることが可能です。その場で監督者からフォローさせていただける点については、スムーズに受検できる上でプラスの面だと考えています。今後も受験者の安心・安全を確保するため、最新の技術やシステムを導入してまいります。
オンライン試験に弊社オンライン監視システムを導入し、重複した監視体制で受験者へのきめ細かいサポートを実現
弊社は、オンライン試験において、AI検知と有人監視による重複した監視体制で、受験者へのサポートを実現するオンライン監視システムを導入しました。このシステムにより、受験者が試験中に疑問点や不安点があった場合、監督者がリアルタイムで対応することができます。また、受験中の不正行為の検知・判断も、AI検知と有人監視の重複した監視体制によってより不正に行うことができます。さらに、このシステムの導入によって、受験者が試験会場まで足を運ぶ必要がなく、自宅など好きな場所から受験することができます。 さらに、試験日時や場所に制限がないため、受験者のスケジュールに合わせて自由に試験を受けることができます。当社オンライン監視システムの導入によって、受験者がより安心して試験に臨める環境を提供することができます。 試験実施者の方も、監督者によるリアルタイムな対応や、不正行為の検知・判断の強化によって、より信頼性の高い試験が運用可能になります。弊社オンライン監視システムを導入したオンライン試験について、今後もさらに充実したサポートを提供してまいります。